8月26号早上,海南省家住屯昌县屯城镇的许先生将7岁儿子小铭留在家中,自己外出务工。九点半左右,许先生接到辖区屯城派出所的电话,说小铭掉进商场的电梯井里,被紧急送往了医院。
许先生:去医院的时候,孩子已经不完整了,到处都是伤,当时看到小孩伤得那么严重,伤在他身上,痛在我心里,觉得我都有点崩溃了。
当时,小铭头部、腰部等多部位受伤,在屯昌县人民医院紧急处置后,又转院至海口做进一步的手术治疗。
海南医学院第二附属医院神经外科二区 管床医生 伍贞宇:他来的时候伤比较重,当时是有一个头皮撕脱伤,当时出血量比较多,通过绿色通道送到手术室,然后急诊做了个手术,做一个头皮的,还有腰部一个开放伤口手术之后,转到儿科ICU去治疗,现在患者病情相对来说是稳定的。

由于当时失血过多,小铭现在身体比较虚弱,暂时无法行走,但精神面貌还算不错。那么,孩子是怎么出了意外呢?
许先生:华盛广场物业那边说小孩掉到电梯井,从华盛广场的地下室掉下去,从一米多高那里掉下去。
为了进一步了解情况,采访当天,记者陪同许先生一起来到屯昌县屯城镇的华盛商场。据了解,事发时是早上七点左右,当时商场并未营业,只有商场内的酒店正在经营,而发现情况不对劲的也是酒店的工作人员。

周先生:前台小妹听到有小孩在叫,我们也不知道他在哪里叫,就叫了保安过来听,才知道是电梯,电梯公司过来也要二十分钟,电梯公司就过来,救出来送医院。
事发后,商场方面调取了公共视频,发现小铭掉入电梯井可能是因为玩电梯引发的。
通过公共视频可以看到,早上7点13分,小铭独自一人来到商场地下室的电梯口,之后就玩起了电梯。小铭玩完左边的电梯后,又去玩右边的电梯,除了在电梯内将每个楼层键按一遍外,他还不断用疑似瓶盖的东西,放在电梯层门中间处,然后用双手推开电梯层门,在发现右边的电梯轿厢上升后,小铭就探头观察电梯井内部的情况,反复多次,最终在7点21分的时候失足掉入电梯井内。8点左右,电梯维保公司及商场工作人员到达现场将电梯门打开,并将电梯井内的小铭救出。

周先生:如果正常使用中,出现什么问题,我一律赔偿到底,如果说他7点来玩这个东西掉进去,要说责任,我也不知道从哪里追究我,法律该怎么定就怎么定,我不能说我完全没责任,但是家长这边的责任大过我们这边对不对,每天去玩这些东西总会有一天出事。
情景重现查找事故原因多部门调查电梯安全性
我们注意到,目前看到的这些视频内容并不完整,缺失了关键性的孩子坠落时的6秒钟。目前,商场方也在积极查找相关视频及原因。虽然许先生承认自己对孩子监管不到位。但同时他又质疑,涉事电梯安全性能有没有问题?对此,记者联系了屯昌县市场监督管理局介入调查。
许先生:就是说卡住了上面没有感应,没有感应那个门锁死,那个电梯厢怎么上去,那电梯厢上去了就证明感应门锁死了。

许先生认为,电梯正常运行时,轿厢不在本层的情况下,电梯的层门应该是无法打开的。而且,如果电梯层门处有障碍物,电梯门应该无法关闭运行。那么,当时小铭是怎么办到让电梯轿厢继续运行,又能轻松打开电梯层门的呢?对此,屯昌县市场监督管理的工作人员现场尝试还原当时的情景。经现场测试,电梯正常运行情况下,层门无法被人力打开。如果在层门处放置瓶盖等障碍物,轿厢就无法上升。

市场监督管理局 副局长 陈师爱:我们到电梯现场检查,电梯现在还在有效期内使用,包括电梯内也贴上了合格证书,电梯内也贴上了顾客使用须知,他的电梯也在正常的维保内, 如果说电梯正常运营的情况下,外门是开不了的,我们刚才现场也试了,真的开不了(记者:小孩当天为什么能开呢?)当天这个门为什么正常使用会开,我刚才已经联系了省锅检所我们所里的领导,我们会请一个专家,检查的专家下来去调查一下究竟是什么原因。
男孩患精神残疾家境困难多项政策帮扶助其渡难关
目前,市场监管部门责令商场停用涉事电梯,待省锅炉压力容器与特种设备检验所的专家对电梯进行进一步检查,确认没有问题后再恢复正常使用。采访中,记者了解到,小铭患有一级精神残疾,几年前,父母就离婚了。之后,小铭一直与父亲相依为命。事发时临近暑假结束,小铭还未返校上课,父亲许先生忙于打工,就把孩子一个人留在家中。哪想,小铭独自跑到商场出了意外。目前,商场及电梯维保公司为小铭垫付了3000元左右的医药费,后续三方将就赔偿问题进一步协商。而小铭一家是低保户,小铭这次受伤住院,除了能够享受住院报销之外,还有望申请临时救助。

吴家禄:低保户住院报销比例一定要达到百分之九十,你住院的话花销过大,造成家庭临时困难,你要申请临时救助,我们可以直接救助,这个家庭如果是符合大病救助的话,我们镇政府这边来帮他申请这个大病救助,来解决他临时的因病造成的家庭困难。
小铭病情稳定,家庭又没了医疗费的后顾之忧,这让许先生松了口气。同时,他也认识到自己作为父亲的不足,未来给孩子更多关注和看护。

许先生:我现在陪伴他不到位,照顾他不到位,等到他好了之后,我再尽量帮助他,陪伴他多一点。

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