江苏常州破解全市电梯维保监管救援难题 全国首创

12月23日上午，金百花园物业中心经理黄伟楠打开电脑，进入江苏常州质监局电梯维保监管评测系统，该小区所有32台住宅电梯运行状况立即呈现出来，只见编号41147电梯的“状态”栏中，4个红字格外醒目：无效维保！他当即连线维保单位追问缘由。对方就有关技术问题作了解释，并立即派员前来。​

黄伟楠用的这套系统，是基于我市电梯大数据平台而开发的，名叫电梯维保管理与应急救援系统。它在市区每部电梯的底坑、轿厢顶部以及机房中都设置了巡查点，每次维保都必须“点点到位”，而且维保时间不得少于20分钟，否则就是“无效维保”。​

不仅如此，记者还了解到，市区目前所有37872部电梯，对任何一部只要输入电梯编号或扫描电梯上的二维码，这部电梯的基本数据、维保、检验、故障、救援、投诉等8大类信息都一目了然。由此，整个市区一举破解了电梯维保人员管理难、维保质量监控难、运行状况监管难“三难”问题，最大限度保障了所有电梯的运行安全。​

电梯安全，是一个普遍性的难题。我市经1年多技术建设和机制建设，于今年10月在全国首创了三位一体监管模式和三级递进应急救援模式。​

三位一体监管模式是：建设全市电梯大数据平台，将监察检验、维保监测、故障救援三大系统全面整合，实现了多部门间数据共享。全市所有电梯都纳入了监管系统，每部电梯拥有唯一编号和二维码，并通过物联网传感技术存储在大数据平台。​

依托这个平台，再创新机制，在全国率先创立了三级递进应急救援模式：119电话赋予电梯应急救援功能，并作为全市电梯应急救援统一号码，视紧急程度采取物业和维保单位、志愿救援单位、119全市电梯救援中心等三级递进响应，其中，救援中心配备的14辆电梯应急救援车分布在全市东南西北中各地，这些救援车器具齐全，并安装了警灯警笛和GPS定位仪，市区范围确保30分钟内到达现场。目前，已有60位消防员获得电梯作业证。而志愿救援单位，则是由全市维保单位组成的相互援助组织。​

依托这一系统，市质监局还同步建立了全市电梯维保“黑名单”制度，每年进行星级评定，对列入“黑名单”的维保单位，作出相应处罚并实施重点监察。​

据统计，原来市区电梯困人事件月均发生154次，实行新模式以来月均已降为48次，并且还在逐月下降，救援时间最短的已经只要几分钟。​

省质监局副局长张前在详细了解常州做法后表示，这种全面、高效、独特的监管系统和救援系统，值得全省乃至全国推广。

Jiangsu Changzhou Pioneers the Solutions in Urban Maintenance and Supervision on Elevators

Elevator safety is a universal problem. Changzhou City, through more-than-one-year construction of technique and institution, in October 2014, has become first city in China to originate the trinity regulatory model and three progress levels emergency rescue mode.

Trinity regulatory model is relying on the construction of the urban data platform of elevators and lifts,fully integrating three systems of monitoring the inspection, maintaining monitoring, and malfunction rescue, realizing multi-sectoral data sharing. All lifts in the city are covered by this regulatory system,which means each elevator has a unique number and a two-dimensional code, and this identification will be in the urban data storage platform through networking technology.