电梯维保乱象多:天价卖配件 压价抢合同

拳头大小的电梯配件竟然需要两千元的采购费用、维保公司为了争抢合同不惜低价恶性竞争，“低报维保价格、大赚配件利润，这边丢的利润那边补”……如今，电梯维保问题关系着每家每户的日常出行安全，但记者连日来调查发现，不少电梯维保公司趋利避责、人手不足，为了抢维保合同进行恶性竞争，乱象惊人。对此，广州市质监局在今年年初已经建立了初步的电梯维保行业信用机制，以市场的力量鼓励行业良性竞争。

1维修费高：编码器卖2000多元

炎热的暑假是电梯事故的高发期。家住海珠区工业大道附近某小区的秦先生就遇到了烦心事——自己这栋楼的电梯又坏了，这次不仅要修，还要每家每户额外分摊几十元不等的电梯配件费。

秦先生气不打一处来，“虽然每次电梯不好用之后，也会有维保人员来修，但感觉修了还是坏，坏了再找人修。”本月初，该部电梯又出了故障，维保公司在电梯门口挂了黄色的“故障维修”标志后，表示这部电梯的编码器坏了，需要该栋楼的业主集资缴纳2000多元，用来购买新的配件。对此，秦先生表示不能接受。

“本来每个月的物业费里都有十几元的电梯维修费，怎么现在又要多交钱买配件？”对此，物业公司表示，电梯维保公司和物业公司签订的不是“全包”协议，即日常的电梯维修由维保单位负责，但涉及到配件更换和购买，则需要业主集资或动用维修资金。

对于物业公司的说辞，秦先生表示自己和大多数业主一样并不知情，认为这属于物业公司单方面签署的合同，因此，拒绝缴纳购买电梯配件的集资费用。

那么，一个编码器怎么需要2000多元呢？记者了解到，由于该小区修建得较早，当时安装的是较老款式的电梯。“现在这种老式编码器市面上没得卖了，只能买新款的编码器，价格自然要贵一点。”电梯维修工小张告诉记者。

2恶性竞价：签合同后保养不积极

有业内人士称，电梯维保行业的恶性竞争早就不是新鲜事了。昨日，记者以“工龄”5年的30层住宅楼电梯为例，咨询了广州市内5家电梯维保公司，发现没有公司敢开高价。5家公司均承诺，每月进行两次定期维修保养，月维保费从400元到550元不等。

“按照电梯维保的价格来算，一年下来，一部电梯的维保费用至少需要近7000元。”一家电梯公司的负责人向记者算了一笔账，一部电梯光是日常维护保养，一年时间下来就需要大约5000元的维保费用，因为电梯配件价格不同，差异太大，所以这还不包括电梯配件更换的费用。而每部电梯每年都需要进行年检，每年的年检费用就需要1500元。再加上100元电梯事故险等费用，一部电梯一年的维保费用在7000元左右，再加上易损件更换及部件维修的支出，15年的维保费将近10.5万元。

记者了解到，为了抢到合同，一些电梯维保公司只好拼命压低价格。之后日常保养不积极，维修却很热情，看中的就是维修工时费、零件采购费这些可以漫天开价的“肥肉”。如此一来，业主不但要受电梯故障之苦，还分分钟可能被分摊到一笔不菲的零件采购费。

3压缩人手：两人60~100部电梯

“我和师傅一起背着工具包维修电梯，像这样一部提升高度为6米的手扶梯，每次检测、维修保养需要两个半小时。按照每天维保3部的工作量来计算，每天晚上一般都要工作8个小时左右。” 晚上8时，结束了一天喧嚣的白云国际会议中心没有了白天的喧闹，空旷安静的楼层中，西子奥的斯广州分公司的维修工孟春宝和徒弟小高背着二十多斤的工具包走了进来，开始维修保养电梯。

老孟说，按照质监部门的要求和公司规章，每部电梯应该一个月保养两次，以白云国际会议中心的30部电梯为例，每周的周一至周五，老孟都会风雨无阻地检修3部电梯，这样一个月下来正好完成检修任务。

记者调查了解到，由于专业技术要求高、工作强度大、作业风险高，目前我国符合专业作业要求的电梯维保工人一直处于稀缺状态，持证维保人员数量增长速度远远低于同期新投入使用电梯的增长幅度。记者调查发现，市面上多家电梯维保公司的工作强度都很大，每月维修电梯的数量在六十部至一百部之间。“我们这边有专业师傅带着徒弟学，基本上一个月要维修六十多部电梯。多维修一部有提成奖励。”在招聘网站上，×安公司负责招聘的人员如此开价。

4广州新对策 企业信用差或被强制退市

记者了解到，广州市在今年年初已经建立了初步的全市维保行业信用机制。具体而言，广州市特种设备行业协会制定了《广州市电梯维保企业信用档案分级管理试行办法》，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《广州市电梯安全管理办法》，并结合《广东省电梯安全监管改革方案》中电梯责任保险、优质维保、技术创新等改革目标制定了加减分细则。

在评分中获得“优秀”的企业一般会珍惜自己的声誉、品牌，不会采取偷工减料的短期行为。使用单位在选择维保企业时如选取“优”、“良”等级的维保企业，可以有效避免低价竞争或偷工减料等恶性行为。维保信用评级差的企业可能会被强制退出市场。

5开展电梯困人 应急救援演练

在电梯轿厢下放到6楼时，维保人员迅速通过钥匙打开电梯门，将被困人员顺利救了出来。 “虽然知道这是演练，电梯救援队员就在外面，但是当电梯真的停下来的时候，心里还是会有一些担心和害怕。不过，经历了这样一次体验，以后再遇到这种情况，起码就心里有数了，不会那么害怕了。”参与演练的人员说道。 迅达电梯工作人员告诉笔者，一般情况下，按照规定，发生电梯困人事故后，要求半小时内必须将被困人员救出，“特殊情况除外，比如...

2016-06-30 08:32

1天津打响电梯安全攻坚战
延续2015年电梯大会战指挥部工作模式，由天津市市场监管委分管领导任组长，相关部门和单位参加。在特监处设立办公室，具体负责全市电梯安全攻坚战工作的组织实施。各区县市场监管局继续延续电梯安全监管大会战工作模式，成立相应的组织机构，按照统一部署，统筹协调并完成相关工作。 方案要求各级市场监管部门充分认识电梯安全工作的复杂性、艰巨性和长期性，系统总结电梯大会战中好的经验，深入分析问题根源，研究对策，改进方法，...

2016-06-29 08:32

2贵州黔西南州排查电梯安全隐患 实现"四真"目标
据介绍，该局对该州在用电梯检验率、报检率、登记率、维保合同有效率等方面进行了全面排查，全面摸清该州电梯安全隐患情况，对在用未报检、未用未报停、报停后启用未报检、检验后未登记、安装未报检等问题，逐台进行隐患消除，同时整合监管部门资源，对排查中发现的违法行为采取行政措施，实现了真摸底、真监管、真零患、真安全的既定目标。。

2016-06-27 09:29

3西子奥的斯：3.6分钟造一部电梯
然而，在西子奥的斯的电梯生产车间里，每3.6分钟，就有一部电梯，容易出错，而且在订单量较大的情况下，需要反复核对或反馈消息，效率更低。” 未来的电梯制造还将更加智能。

2016-01-06 03:29

4紫峰大厦一部电梯一月困人3次
六合区毕洼路181号玉桥大厂店观光1号梯和溧水区致远路68号康利华府商业广场南面左梯，上月均发生困人故障4起，成为当月全市困人故障率最高的电梯。鼓楼区中山北路18号绿地广场紫峰大厦RPO1梯上月也发生3起困人故障。电梯困人率较高的维保单位是南京新中迅电梯有限公司。

2016-06-14 06:32

5细化责任 编织电梯安全防护网
“只要一提到特种设备，没有不重视的。”高淳区市场监督管理局局长杭邦聪告诉记者：“高淳区市场监管局全面履职，实现电梯安全监管全覆盖，不留电梯维保单位红黑榜，产生并发布物业公司信用“红黑榜”。2015年11月，国家质检总局特设局局长宋继红率国务院安委办督查调研组督察南京市电梯安全监管大会战工作，充分肯定该市电梯安全工作。

2016-01-11 19:32

6北京：“三无”电梯 政府救济
电梯坏了有政府免费修，于是消极地等靠要；有的业主、物业公司、电梯维保单位之间沟通交流后，可能更容易恶意利用政策，都不对电梯承担必要的责任。他建议，那些存在严重安全隐患、短期内难以筹集维修金的电梯

2016-02-23 07:52

7 半数以上高风险电梯位于老旧住宅区 更换谁来埋单
北京市质监局特种设备安全监察处副处长陈辉告诉中国青年报记者，目前，全市约9.4万台住宅电梯中，使用期限达到10年以上的有2.6万台(占全市住宅电梯数量的27.6%)，使用期限15年以上的4871台(占全市住宅电梯数量的5.2%)。近日，中国青年报记者到北京市海淀区八里庄北里小区进行了调查采访，发现老旧电梯更换最难的还是资金归属问题。