据媒体报道，江苏南通某小区电梯紧急报警装置长期失灵，但维保记录却显示"符合条件"。检察机关通过调取监控发现，维保人员朱某未放置安全围栏、未穿戴防护装备，单次维保时间不足2分钟，却虚假上传合格报告。
维保未检测五方通话系统等关键项目，仅扫码签到即完成"维保"；物业公司未履行监督责任，维保单位压缩成本至10分钟/台；维保单位被罚1万元，物业公司被约谈并强制配备安全总监。
部分公司将单次维保成本压至200元以下，导致检测项目被跳过；物业与维保方互相推诿，居民诉求常被忽视；全国约30%老旧电梯存在类似隐患。建议在物业合同中明确电梯服务标准（如45分钟救援承诺），通过"益心为公"平台鼓励居民举报，检察机关可提起公益诉讼。
