
据媒体报道,上海普陀区万里街道辖区老旧小区占比达62%,其中超15年服役电梯占比41%,故障率超行业标准3倍,涉及居民2.3万户。针对万里街道破解电梯更换难题的实践,结合基层治理创新,万里街道将电梯更换这项民心工程落实为深化基层治理的重要实践。
街道通过居委会、业委会、物业三方联动,建立月度联席会议制度,针对电梯更换中的技术适配、资金分摊等难题系统施策。巴黎之春小区通过该机制完成12部电梯更换,征询通过率达95%以上。以《民法典》为依据,明确业主权利义务;通过"业主接待日"收集民意,党员带头化解低层业主出资异议。
推行"高楼层多担、低楼层共济"的分摊方案,结合物业费渐进式调价(1.89→2.38元/m²/月)保障可持续性。错峰施工减少扰民;为老年人定制临时出行方案;严控合同、验收、维保三环节。
建立电梯更换标准化流程,形成可复制的《换梯工作笔记》模板。物业公司主动出资参与楼道修缮,提升居民信任度,缴费率稳定在98%以上。该模式已推广至万里街道26个老旧小区,2025年计划完成电梯更换项目40个,建议其他地区参考其"法治+共治"经验。