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贵州花江峡谷电梯惊魂:游客被困两小时,维权遭遇“踢皮球”

2025-11-07 来源:新电梯网作者:吴娜 浏览数:931 新电梯网

核心提示:贵州花江峡谷大桥景区在2025年10月22日发生了一起游客被困电梯的严重事故,且后续游客维权过程遭遇了相关部门推诿。

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据媒体报道,贵州花江峡谷大桥景区在2025年10月22日发生了一起游客被困电梯的严重事故,且后续游客维权过程遭遇了相关部门推诿。

10月22日,来自上海的游客小小(化名)一家在贵州花江峡谷大桥景区乘坐一座高达207米的玻璃观光电梯时,电梯在上升过程中突然卡在半空,导致包括小小家人在内的十余名游客被困约2小时‌。电梯门未完全关闭,留有大缝,现场有游客因惊吓出现身体不适并被送上救护车‌。事故发生后,所有游客在多方救援下被平安救出‌。

事故发生后,游客小小在寻求赔偿和解决方案时遇到了困难‌。她通过拨打当地市场监督管理局的文旅投诉电话、市民服务热线等渠道反映情况,但遭遇多个部门相互推诿,被“踢皮球”‌。此外,景区电梯相关的管理信息、维保信息及救援电话公告栏均为空白,安全监管存在明显纰漏‌。

该事件在网络上引发热议,有游客表示后怕,也有贵州本地网友主动替景区道歉,并邀请游客体验贵州其他风景和美食‌。小小表示,她未来仍会到贵州旅游,但不会再去花江峡谷大桥景区‌。花江峡谷大桥是贵州桥旅融合的代表项目,其配套旅游区在国庆期间曾因多个项目(如玻璃观光电梯、高空咖啡厅等)登上热搜,吸引大量游客‌。

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