河南平顶山某社区新更换的电梯采取全托管模式管理

据媒体报道，河南平顶山长安社区祥云壹号家属院举行新更换电梯全托管签约仪式。由电梯生产厂家直接与小区业委会签约，全面承担15年内电梯的使用管理、维修保养及改造职责，实现"建管一体"的全周期质保。相比传统模式中物业、维保单位等多方责任分散，该模式有效解决了责任推诿问题。依托房屋专项维修资金支持配件维修费用，采用"长期小额支付"机制保障资金可持续性。2025年平顶山还结合超长期国债补贴政策推广该模式。

通过业主表决后，5台新电梯采用全托管模式，居民反馈"如同购买电梯保险"，从第6年起仅需支付年度托管费即可享受全程服务，‌‌厂家通过物联网技术实现远程监控。该模式被纳入《平顶山市既有住宅加装电梯三年行动计划》，与"一窗受理"审批改革形成政策组合拳。

作为河南省首个试点城市，平顶山通过"民企实施+政府监管+居民共治"机制，为老旧小区电梯更新提供了可复制的解决方案。