快速响应客户需求，为安全乘梯保驾护航！康力电梯开展大连地铁13号线用户培训

　　大连市金州至普湾新区城际铁路工程于2020年8月19日开工至2021年6月10日竣工，该工程共计11个站点，47台扶梯，于今年10月已移交大连运营公司。

　　地铁正式运营前，为了让地铁相关人员了解掌握扶梯基础知识与工作原理、扶梯使用方法及应急救援、电扶梯常见故障及分析、扶梯标准保养流程及要点，使地铁中的扶梯能够正常运行，最大限度保证乘客安全，公司总部于2021年10月14日、15日两天，派驻总部技术中心徐工、张工及工程中心陈工至大连地铁运营公司为相关人员培训。

大连运营公司

　　此次培训内容涉及扶梯的基本结构与原理及KLXF轨道交通型扶梯部件及功能介绍-机械/电气、自动扶梯的使用管理、应急救援、常见故障介绍及维护保养、扶梯日常保养要求等。在培训过程中，培训讲师鼓励学员积极提问，利用互动问答的讲解模式，更深入地了解学员的疑虑并详细解答。

培训现场

　　两天的学习和交流，学员们都很认真并了解掌握了扶梯的基础知识与工作原理、扶梯使用方法及应急救援、扶梯常见故障及分析、扶梯标准保养流程及要点等，对他们上岗前工作有了很大的帮助。地铁运营公司的领导及学员们对本次培训给予了我们康力高度评价。

　　通过此次培训，不仅更深入为大连地铁13号线用户讲解电扶梯相关知识，同时解决了大家对相关问题的困惑，建立了双方的联系渠道，为日后解决用户对轨道交通电扶梯的有效管理搭建起稳固的“桥梁”！

用户合影

　　康力电梯一直致力于为客户提供全流程贴心服务，交完钥匙不意味着合作的结束，而是售后服务的开始。为客户提供用心的培训、辅导，保障轨道交通地铁线上所有电扶梯的使用、管理、安全维护，保障每个乘梯用户的安全体验，是每个康力人的使命之一，职责所在。

　　服务，我们一直在努力……