热线丨9名业主乘电梯，突然下坠负一楼！物业给出事发原因

　　8月17日，家住广元市利州区南河街道瑾瑞逸城小区的某业主致电看广元新闻热线反映小区内的电梯经常出现故障，前一天下午出现了电梯下坠的险情。她很担心安全问题，希望物业公司能够彻底解决电梯问题。

　　电梯坠落负一楼

　　业主强行开门自救

　　“旁边电梯钢丝绳断了，这几天没开，只有1部电梯。”该业主介绍，她住在该小区2幢2单元已一年有余。期间，单元楼的电梯就经常出现故障，前一天更是发生了特别惊险的一幕。

　　16日下午6时许，她从1楼乘坐电梯准备回家，可是电梯门关闭后并没上行，而是突然坠落到了负一楼。当时电梯里共有9人，大家顿时慌作一团。

　　慌乱中，有业主用手强行拉开了电梯门自救，大家才脱困走出电梯。由于惊慌未定，所以都选择走步行楼梯回了各自居住的楼层。

　　电梯前一天才做过维保

　　轿厢内报警装置无反应

　　17日下午，看广元新闻记者来到了事发小区走访，发现该小区是电梯公寓，共有2幢4个单元，总共8部电梯。每个单元楼的电梯处，都张贴有电梯使用规定。轿厢内，电梯公司维保记录也一目了然，最近一次维保时间为2021年8月15日，即事发时的前一天。

　　记者来到发生状况的2幢2单元，发现8号电梯已停止运行，只有7号电梯在正常工作。两部电梯门上都张贴有告示——7号电梯门上的内容为：“该电梯限乘9人，避免电梯关人”；8号电梯门上内容为：“8号电梯出现钢丝绳断股，为了保障安全该电梯停止运行，已经向厂家订购钢丝绳，预计停运5天时间。”

　　记者乘坐7号电梯体验，感觉整体运行平稳正常，并无异常情况；但按压报警按钮，却发现并无回应。

　　电梯使用近10年之久

　　曳引机老旧难载重负

　　据该小区物业公司吴姓负责人介绍，由于8号电梯钢丝绳损坏已停运，目前只有7号电梯在正常工作。16日下午业主们都乘坐7号电梯，导致电梯实载人数超过9人，这才出现了下坠的情况。

　　“维保公司的工作人员马上就要过来更换8号电梯的钢丝绳了。”该负责人表示，两部电梯正常工作后，将有效避免人员超载，也就不会再出现电梯下坠的情况。

　　记者走访现场发现，电梯轿厢内张贴的信息显示，该电梯载员为13人，为何乘坐9人就出现下坠的情况呢？对此，正在更换钢丝绳的电梯维保公司工作人员解释称，该小区电梯使用已经快10年，电梯曳引机出现了老旧的现象，所以不能以几年前安装时规定的载员人数为准。

　　为保障业主安全，该小区将对所有电梯进行调试，如果出现超载9人的情况，电梯就会自动报警，如此将会有效避免电梯下坠险情的再次发生。