西安市加强电梯管理 专家解答西安电梯维修四大问题

新电梯中国网讯
这几年时间里，关于电梯维修的纠纷经常成为媒体关注的话题，更成为物业和业主双方争议的焦点。为了让让物业和业主都能了解自身的责任，就电梯维修责任和维修费的使用等问题，有关专家深入解读了今年4月出台的《西安市关于进一步加强电梯管理工作的意见》。
问：电梯坏了，谁来具体负责维修？
答：电梯是大家共有的设备和工具，属于业主所有。按照规定，所有电梯必须有电梯维修保养公司进行日常保养，保证排除电梯故障，或者出现故障及时解决。而物业管理部门受业主委托管理物业环境，因此，物业对电梯日常维护和管理负有责任。但是，一旦电梯出现故障，需要更换零部件或者大型维修所涉及的费用，则应由业主承担。实际上，出现需要大笔资金的时候，业主委员会可以按照关于住宅维修基金的专项管理办法，动用住宅维修基金来进行电梯的大修或者改造。
问：电梯需要大修改造，维修费用不足怎么办？
答：根据《关于进一步加强电梯安全管理工作的意见》规定，电梯保修期满后的修理改造更新费用由产权人依法承担，有住宅专项维修资金的可从专项维修资金中列支。在申请使用大修基金时，可通过物业或者业主委员会征得三分之二的业主同意，就可以到市房管局申请住宅维修基金进行维修。另外，还可以走维修资金应急使用“绿色通道”。
另外，对于未建立住宅专项维修资金或住宅专项维修资金不足的住宅小区，业主对费用承担有约定的，按照约定执行;没有约定或约定不明确的，由当地街办(镇政府)组织业主协商解决，由共有该电梯的业主按照各自产权份额承担。
问：什么情况下可以紧急动用大修基金维修电梯？
答：根据《意见》规定，使用住宅专项维修资金进行电梯维修改造更新，按《西安市住宅专项维修资金管理办法》规定的程序实施；出现影响和危及电梯使用安全的紧急情形时，经电梯检验检测机构确认后，按住宅专项维修资金应急使用规定，公示3个工作日后，直接动用住宅专项维修资金或保修金利息，进行电梯维修改造更新。
问：个人造成电梯问题，维修费用谁出？
答：家住莲湖的陈先生最近忙着装修新房，在装运装修材料时为了方便搬运，就用废弃木材放在电梯的轿门处，防止电梯门关上，可是没想到木材导致电梯部件损坏。陈先生认为自己是业主，已经给物业交过钱了，这笔维修费应该由物业来承担，而物业却表示这是业主个人行为造成的，物业不承担这部分维修费。
业主将电梯的管理权委托给物业，并交纳了相应的费用，物业公司承担的是日常电梯维护保养，以及电梯正常损坏的维修费用。在这个案例中，电梯轿门的损坏完全是因为个人的不当使用造成的，属于人为损坏，电梯的维修费用应该由业主个人来负责。