电梯维保互联网时代未来分析

在“互联网” 与越来越多行业快速融合的大时代里，对于电梯维保服务该如何和“互联网”有效结合，电梯维保服务距离互联时代到底有多远？互联网又能给电梯带来什么新的机遇？
如果要提升电梯维保服务，先看看我们需要在哪些方面进行改善：
1、市场环境。维保人都知道维保市场混乱、低价维保、无序竞争，说了很多年的维保市场洗牌迟迟未能到来，维保人期盼一个良好的市场环境，让自己的辛苦劳动付出收获相应的价值，同时，更好的维保服务也能更有效的保障电梯的安全运行，而不是现在这样劣币驱逐良币。

2、人员供给。市场环境不好，维保工辛苦工作却没有获得应得的报酬，导致市场优质维保工极度缺乏。同样作为专业技术人才，维保工若能达到软件程序员的收入，相信将会有更多的优秀青年投身电梯维保事业。

3、救援网络。电梯救援是当下最受关注的问题之一，毕竟电梯困人极易令乘客感到恐慌，尤其是酷热或者严寒的时候，应急救援是否能按要求半小时以内赶到现场，不能仅仅依靠一纸规定或一纸保证，更需要有效的落实。

4、企业管理。优质的维保企业会花费很多时间去做电梯维保计划、布置计划，维保工完成计划以后，收集维保单，复核、归档。而一般的维保公司把班组一分，让班组自行安排。此外，复核是一件头疼的工作，15天维保一次有没有做到？特殊原因超期怎么处理？以修代保怎么管控？存在一天一个人保养10台的情况么？维保工因为工作现场分散，维保过程很难记录和复核。
针对以上这些需要改善的地方，维保人也做了大量的工作，有的维保人陷入某一个痛点或全力致力于改善某一个痛点不能自拔，比如：

1、把监控当成提升电梯维保质量的法宝。2016年1月3日，四川一家三口困在电梯4小时，监控一直有效，可手机无信号，五方对讲无效，物业管理方、电梯维保方均无任何动作。用电梯监控提升电梯管理治标不治本，监控可以作为监管的辅助手段，不能作为解决问题的根本办法，无法替代维修工的责任。

2、把传感报警作为最重要的物联网方式。一谈到电梯大家都会说物联网，在电梯上加上一个盒子，盒子里记录电梯的运行状况，一有异常就报警。然而我们维保人都知道，电梯自身的传感器的灵敏度远远高于这个盒子，在本身就有传感感应功能上，再加上一个盒子，盒子的成本先不计，后期维护也是一个问题，为了维护这个盒子的正常运行，又得有一套安装、维保的人工班底和额外的数据通讯费用。

3、相关部门制定并推行维保指导价。在没有改善市场环境的前提下，推行维保指导价就是一厢情愿的做法，签两份合同，一份给政府检查，一份实际执行，这种监管实在是太好应对了。

4、政府组建应急救援网络。和消防不一样，政府本身是不具备电梯应急救援的实力，只能依靠社会力量来组建，而电梯的社会救援力量又是如此的松散，要组建这么一个网络并落地执行，并非一日之功。

5、专业人才匮乏。开设电梯维保专业的正规院校太少，即使有民间教学力量看到了这个问题，组建专业电梯学校，为电梯行业输送人才，但生源却远不如兰鸥、达内这些程序员培训机构火爆，其根本原因还在于电梯行业没有足够的吸引力。
看了这么多问题，利用互联网我们可以做什么？互联网可以结网，以上的问题，都是真正的问题，然而为单独解决一个问题所付出的努力，往往会被其他的问题给掩盖掉，只有将所有的问题结合成一张网，共同提升，同步改进，行业才能有整体进步。互联网就是这么一个结网的工具，只有互联网有这个能力，把电梯、监控、传感设备、人、物流、数据统一起来，放到一张网上去解决问题。电梯行业的未来在互联网，通过互联网实现万物互联，生态电梯。
问题在眼前，目标在眼前，我们顺应社会发展的大趋势，顺应市场规律，运用互联网思维打造行业提升的整体模型，根据战略模型，针对诸多问题，齐力改造提升，这才是达到目标的正确道路。