莱茵人的日常 | 致敬夏日维保兵！

夏日炎炎，对于奔波在外的工作者来说，是极大的考验。

夏季机房温度持续走高，维保队员一丝不苟，给电梯进行专业诊断和保养。

超高的职业素养，一方面来自莱茵人的自我要求，另一方面来自完善的维保队伍管理体系。

六重维保体系

严格记录

日常维保记录

月故障记录
日常维保记录在案

月底对每个小区电梯的记录表进行收集和分析

在次月工作计划安排中，进行针对性改善

详细把关

维保工作自查

专职人员定期进行维保质量自查

具体到每个部件、每颗螺丝

一梯一档记录在案

强化监督

电梯安全大检查

维保品质复查

品质部定期进行安全检查、维保品质检查

逐一确认整改项

强化沟通

物业单位书面回访

每月对各物业及使用单位进行书面回访

收集服务质量评价、要求建议及真实情况反馈

依据回访结果，进行相应调整和奖惩激励

保证跟踪

问题汇总表

不解决不消项

不断曝光问题，不遮丑

从各种记录、回访、检查、维保人员汇报中

发现问题，从而更好地解决问题

有效管控

动态记录日常工作

员工在系统中发布手机定位和工作内容

上级可以实时掌握动态，管控工作进程

维保队伍建设

员工素质

新员工三大门槛

态度积极

专业技能过关

主动有效沟通

激励机制

明确奖惩

21条奖惩标准

针对工作成果有效激励

能力提升

培训常态化

定期培训，规律学习

保证队伍成长性

酷暑之下，莱茵的维保兵坚守在安全第一线，实时保障每一台电梯的运行，值得乘客们用耐心为他们点赞！