全国1200万台在用电梯中，超110万台使用超15年，2025年电梯事故41起致27人死亡，占特种设备事故比例显著。2025年市场监管总局虽回5.3万台缺陷电梯，排查11.4万台隐患电梯，五年来老旧电梯改造12.9万部，但老旧电梯基数仍持续膨胀。
维保员人均负责电梯量突破30台红线，部分企业要求单人维保70台，导致“扫码打卡”式虚假保养泛滥。厂家直保因价高被淘汰，第三方维保通过低价竞争抢占市场，却以降低保养频次、使用翻新零件为代价。
物业、业委会与维保方在事故后互相指责，维保员按规30分钟内抵达现场仍遭辱骂，日常保养被斥为“谋财害命”，加剧行业人才流失，电梯事故频发。
