
据媒体报道,青海省西宁市夏都家园小区物业按楼层高度差异化收取电梯运行服务费的行为涉嫌违规。根据《价格法》及多地判例,物业在未安装电梯用电计量表具、未公示实际能耗分摊依据的情况下收费,或未经业主共同决定单方面加收费用,均属违法。夏都家园小区物业按楼层高度单独收取电梯运行服务费是否合理?
若物业服务合同明确约定可单独收取电梯费,且收费标准经业主大会或物价部门批准,则收费合法。若物业费已包含电梯维护成本,或未经法定程序擅自收费,则属违规。河北省规定,普通住宅区(业主大会成立前)电梯费应纳入物业费,不得单独收取。
法律上,电梯属共有设施,业主不得以放弃使用权为由拒交费用。但按楼层差异化收费需有合同或政策依据,否则可能侵犯公平权。若收费未公示明细或标准过高,业主可向市场监管部门投诉。
业主应核查合同条款及当地政策确认收费依据,若发现违规,可联合向住建部门或12315投诉,要求整改。


