据媒体报道，2025年7月起，上海市市场监管局执法总队联合国家电梯质量监督检验中心、上海交通大学电梯检测中心的技术专家，对全市100家电梯维保单位开展专项检查。通过“查资料+看现场+验操作”联动模式，重点核查维保记录真实性、人员资质及工作合规性，利用智慧电梯平台数据精准识别隐患，当场开具整改指令并责令停用问题电梯。
在某商场检查中，执法人员通过平台数据比对及维保视频调取，快速发现某维保单位未规范维护报警装置、记录造假等问题。智慧电梯平台实时监测电梯运行状态，实现故障主动预警，技术专家称其“如电梯的火眼金睛”。
市民可通过“上海智慧电梯”扫码反馈故障，系统自动推送至维保单位，响应效率显著提升。遇电梯困人可拨打962315热线，由应急指挥中心调度救援。政府监管、企业履责与全民监督协同，推动电梯安全治理迈向智能化、规范化。
市局执法总队将持续深化智慧平台应用，加大执法力度，严查违法行为，保障市民安全乘梯，为城市运行保驾护航。
