据媒体报道,2025年9月12日晚,大连某小区发生居民被困电梯事件。业主与朋友在搭乘电梯时被困30楼,手机无信号且紧急呼救按钮无响应,半小时后恢复供电才脱困。物业回应称,事发时小区停电导致7部电梯同时呼叫中控室,因占线未接通紧急救援请求。物业强调电梯有定期维保,且应急电源可保障电梯自动停靠平层。
电梯紧急按钮连接中控室,但多部电梯同时呼叫导致线路占线,暴露出应急通信系统容量不足的问题。尽管物业称电梯维保合规,但居民质疑日常维护是否到位,尤其是应急电源和信号覆盖的可靠性。
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