据媒体报道，江西南昌县煌盛中央公园14栋1单元近期因电梯故障问题引发居民强烈不满，该单元33层住宅的两部电梯在过去一个多月内交替故障：先是一部电梯损坏，等待维修基金审批期间仅靠另一部运行，但该电梯也频繁出现困人故障；待首部电梯修好后，第二部又出现故障。
7月初两部电梯同时停运，居民被迫在高温天气下徒步上下33层楼，直言“像蒸桑拿一样难受”。东梯因制动器损坏需更换部件，西梯则因电子驱动器故障导致运行异常。南昌县住房保障中心调查发现，部分故障与业主装修期间异物掉落、暴力使用电梯等行为有关。
经协调，物业自筹资金先行维修：东梯制动器已于7月7日修复，西梯更换电子驱动器后进入试运行阶段。物业被要求加强电梯巡查和维护保养，并安排专人值班及时响应故障；通过宣传引导业主规范使用电梯，安保人员将加强装修巡查制止违规行为。业主呼吁物业建立透明化维保流程，包括事前通知、过程监督及结果公示；部分居民质疑电梯质量及物业响应效率，要求对反复故障进行彻底排查。
目前南昌县住房保障中心已介入监督，后续将通过“智慧监管+业主共治”模式提升电梯运维质量。居民可通过扫码查询维保记录或通过《赣问》平台持续反馈问题。
