据媒体报道，江苏海州新南街道紫云社区通过创新协作模式，成功解决了无物业小区丰盈杰座的老旧电梯更换难题，为居民出行安全提供了保障。
丰盈杰座小区作为无物业管理的老旧小区，仅有一部电梯承担居民日常出行。近一年来，该电梯因配件停产、变频器PG卡损坏、主板故障等问题多次停运，维保单位评估确认“无法维修，必须更换”，居民出行安全面临严峻挑战。
社区指导业委会启动协商议事机制，组织楼栋业主表决，最终获得三分之二以上业主签字同意更换电梯并公示结果，确保程序合法合规。社区协调浙江中特检测服务有限公司实地检测电梯，出具专业检测报告并制定更换方案，明确技术可行性。因无物业导致维修基金线上申请缺乏主体资质，社区在政协委员建议下，协调辖区苏欣物业借用其“加密狗”系统平台，完成维修基金线上申报。工程预计投入维修基金14万元，用于更换新电梯。
社区构建“三方联动”模式：提供政策指导与资源协调平台，组织多方协商议事会；协助疏通政策堵点，提出借用物业资质的创新方案；主导业主意见征集与流程推进，确保公开透明。该模式有效整合社会资源，解决了无物业小区“无人牵头”的核心痛点。
目前电梯更换已进入维修基金申请阶段，社区承诺持续跟踪施工进度及验收环节，并探索无物业小区公共设施维护的长效机制。
