据媒体报道，5月18日上午8时许，大连市某酒店发生停电事故，导致两名高龄老人（分别为80岁和70岁）被困电梯轿厢超过1小时。事件经社交平台曝光后引发关注，涉事各方做出回应。
两名老人为参加私家旅行团的游客，当日乘电梯准备用早餐时遭遇突发停电，电梯按钮及显示屏因断电失效，无法确认被困楼层；随行人员通过旅行团微信群求助，并联系酒店前台及消防部门，经1小时救援脱困，老人身体无碍；酒店最终以免除两晚房费协商解决，老人随后退房。
酒店回应：确认为辖区供电问题导致停电，已对受困宾客进行疏导安抚，并强调电梯设备符合安全标准；
供电公司：尚未公开具体停电原因，但表示正配合相关部门调查。
电梯应急电源系统未及时启动，导致轿厢内通讯中断；公共场所停电应急预案执行存在延迟，救援响应效率待提升。该事件凸显老旧设施应急管理短板，目前大连相关部门尚未公布最终责任认定结果。
