辅警与地铁工作人员救助乘客（监控视频截图）受到惊吓的小女孩不停地往回爬，该乘客慌乱中坐在地上想要伸手拉住小女孩，但运行中的扶梯却把母女俩的距离慢慢拉远，两人显得更加惊慌失措，而正在运行的扶梯随时可能给母女3人带来更大危险。
此时，像往常一样在安检口开展安检督导工作的辅警陆积，听到扶梯处传来呼救声后，一个纵身翻越护栏跑到扶梯旁，迅速摁下扶梯紧急按钮使其停下。
随后，陆积抱起小女孩至安全区域，并与站务人员一起把乘客扶起。在执勤辅警和站务人员的及时救助下，摔倒的小女孩仅受了一点皮外伤。辅警陆积告诉记者，乘客在扶梯上摔倒的事件时有发生，帮助遇上危险的乘客也是自己职责所在。
同时，陆积也提醒广大市民，携带大件行李的乘客、老人、孩子是最有可能发生危险的人群，为了安全起见，请乘坐垂直电梯。如有需要，地铁站内的工作人员、警务人员也会提供帮助。
