2021年9月2日07时43分，务川县东升大道救援站接到群众报警称：贵州省遵义市务川县都濡街道东升广场一电梯突发故障致2人被困，情况十分危急。接到报警后，消防救援站出动1辆抢险救援消防车，7名消防员赶赴现场进行救援。
消防员到达现场后发现，被困人员是一名成年人和一名中学生，由于电梯内无信号，被困时间已接近2个小时，学生身体已出现不良反应。
指挥员立即制定救援计划，一组消防员对电梯内被困人员进行情绪安抚。另一组消防员协助电梯维保人员通过电梯手动装置将电梯升至负一楼，再利用事先准备好的电梯钥匙在扭开电梯开关的瞬间合力将电梯门扳开。
经过15分钟的紧张救援，电梯门被成功打开，2名被困人员被安全救出。
所幸，两名被困人员均无大碍。遵义消防
